当前位置:帮助中心>充值
充值
  • 充值介绍

    即从冠e通客户所绑定的银行卡中向所在冠e通开通的恒丰银行存管交易账户中充值,用于出借冠e通平台上的债权。
  • 充值一定要开通网银才行吗?

    若您利用电脑操作充值是要开通网银的 ,如果您用手机APP并且手机签约成功,可以不用网银操作。
  • 如何申请开通网上银行?

    请联系您所需开通网银的银行进行相关咨询。
  • 如何给账户充值?

    您可以登录后在“账户中心”中,选择“资金管理>充值”,选择“网银充值”或“渠道充值”进行充值业务。
  • 充值限额是多少?

    在您充值时候,充值页面下方会提示您所选银行及支付方式的充值限额,各银行略有不同,您也可拨打我们的客服热线400-652-6818寻求帮助。
  • 充值会不会扣手续费?

    冠e通暂不收取充值手续费。
  • 在冠e通充值后,银行扣款成功,为什么冠e通不显示余额?

    完成充值后需要点击“付款完成”,才能正常入账。如不是此原因,有可能是恒丰银行存管系统与冠e通系统对接异常,没有正常返回交易结果导致的丢单,请联系客服热线400-652-6818寻求帮助。
  • 使用工商银行快捷支付在网页上为冠e通进行充值,但是没有地方输入手机验证码?

    您发现验证码已经收到却没有办法进行录入,您可检查是否正确安装工商银行安全控件,在您初次进行工商银行网页充值时一般会提示您进行控件安装,安装完毕即可正常操作。您也可以联系客服热线400-652-6818寻求帮助。
  • 什么是银行存管?

    根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》“(十四)客户资金第三方存管制度。除另有规定外,从业机构应当选择符合条件的银行业金融机构作为资金存管机构,对客户资金进行管理和监督,实现客户资金与从业机构自身资金分账管理。”和《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法(征求意见稿)》第二十八条“网络借贷信息中介机构应当实行自身资金与投资人和借款人资金的隔离管理,选择符合条件的银行业金融机构作为投资人与借款人的资金存管机构。”和第三十六条“资金存管机构对投资人与借款人开立和使用资金管理账户进行管理和监督,并根据合同约定,依照投资人与借款人向网络借贷信息中介机构发出的指令,对投资人与借款人的资金进行存管、划付、核算和监督。”“资金存管”是指P2P平台在银行业金融机构设立交易账户,由银行业金融机构根据投资人、借款人发出的指令和合同约定,对该等资金的使用、划付进行管理和监督。
  • 如何开设恒丰银行存管交易账户?

    您在冠e通完成注册-认证-绑卡流程后,即自动开通了恒丰银行存管账户。 无需您重新开通。

下载手机APP

冠e通手机APP下载

微信服务号

冠e通微信服务号

客服电话

400-652-6818[出借]

400-833-5050[借款]

周一至周日  9:00-21:00